よくあるご質問
- 商品はどのように届けられますか？
Me TiMeなどのコンシェルジュノートは、PDF形式のファイルをメールに添付してお届けします。 - 鑑定結果はいつ届きますか？
通常、ご注文後3〜7営業日以内にお届けします。ただし、お申込み時期や特別なご依頼内容によっては、少しお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
3. どのような占術を使用していますか？
西洋占星術、タロットカード、四柱推命、数秘術など、ご依頼内容に応じて適切な占術を用いて鑑定を行います。
4. 個人情報はどのように取り扱われますか？
お客様の個人情報は厳重に管理し、第三者に提供することは一切ございません。プライバシーポリシーをご参照ください。
5. 鑑定結果に満足できなかった場合、返金は可能ですか？
鑑定サービスの性質上、原則として返金は承っておりません。ただし、明らかな不備や誤りがある場合は対応いたしますのでご相談ください。
6. どのような質問でも鑑定できますか？
法律や医療、投資に関する専門的な助言はできません。また、他人のプライバシーに関わる内容や倫理的に不適切なご質問にはお答えできません。
7. プレゼント用に鑑定書を作成できますか？
はい。ギフト用のデザインやメッセージのカスタマイズも承っています。お申し込み時に詳細をご相談ください。
8. 同じ質問で再度鑑定を依頼することはできますか？
可能ですが、同じ質問に対しては大きな変化が見られない場合もあります。新たな視点や具体的な状況をお伝えいただくことで、より深い鑑定が可能です。
9. 電話や対面での鑑定は行っていますか？
現在はオンライン鑑定のみを提供しています。ただし、特別なご依頼については個別にご相談ください。
10. 鑑定書の内容を第三者に共有してもいいですか？
個人の自由ではありますが、鑑定書はお客様のために作成されたものであり、プライバシー保護の観点から慎重にお取り扱いください。